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SMM Tool Kategorisierung und erste Analyse-Schritte

28 Dez

Die Kategorisierung der SMM Tools im Rahmen meiner Bachelor-Arbeit baut auf einem Schema auf, welches allerdings noch leicht verändert wurde. So wurde die Kategorie der sentiment-analytischen Tools aufgespalten und es entstand die zusätzliche Kategorie der qualitativ-analytischen Tools, deren Eigenschaften bereits kurz im oben verlinkten Artikel beschrieben sind. (Abschnitt: sentiment-analytische Tools)

In der Arbeit selbst erfolg zunächst eine auf diesem Schema beruhende Kategorisierung, welche in der praktischen Evaluation und der damit verbundenen detaillierteren Analyse überprüft und gegebenfalls angepasst wird. Weiterlesen

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SMM Tool APIs und ihre Möglichkeiten – Teil 1

10 Nov

Im Zuge meiner Bachelorarbeit analysiere ich verschiedene SMM Tools, die vollständige Liste umfasst dabei insgesamt 30 Tools, wovon einige kostenfrei, andere wiederum nur entgeldlich nutzbar sind. Ein Aspekt bei der Analyse ist auch, ob diese Tools eine API zur Verfügung stellen, in wie fern diese API zusätzliche Kosten verursacht und vorallem welche Möglichkeiten die APIs bieten bzw. wie granular die Daten sind, welche sich so gewinnen lassen.

Aktuell habe ich 12 von 30 Tools daraufhin untersucht. Davon stellten folgende Tools keine API zur Verfügung (soweit bisher ersichtlich):

Dazu muss allerdings gesagt werden, dass diese Tools zum Teil aber auch ihre Ergebnisse direkt per Mail an den jeweiligen Nutzer schicken (Google Alerts, Twitter Alerts) oder aber die Ergebnisse so wie so für andere zur Verfüngung stellen (Paper.li – in Form einer Web-Zeitung). Somit sind APIs in diesem Zusammenhang nicht zwingend erforderlich oder eher sinnlos.

In zwei Fällen ist eine API vorhanden, allerdings nur mit entsprechendem User Account (nicht kostenfrei) einsehbar. Dabei handelt es sich um:

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Kategorieentwurf

11 Okt

Ein Teilziel meiner Arbeit wird die Kategorisierung der zu betrachtenden Tools sein. Damit soll gezielt für Social Media Monitoring Tools ein Überblick zur Verfügung gestellt werden, damit die Auswahl der Tools schneller und einfacher gestaltet werden kann. Zur Zeit arbeite ich an einem Schema mit Hilfe dessen diese Kategorisierung gemacht werden kann.

Das Schema besteht dabei aktuell aus zweite Hauptkomponenten. Die erste befasst sich mit den Features bzw. Eigenschaften der Tools, während die zweite die Quellenvielfalt der Tools beleuchtet. Die Toolliste umfasst aktuell 30 Tools, welche ich nun nach diesen Kriterien gruppieren und bewerten möchte, um dann zu sehen ob sich daraus eine sinnvolle Kategorisierung ableiten lässt. Dazu wird bei jedem Tool bewertet, ob ein Tool die Quelle berücksichtigt oder nicht, bzw. ob dieses Feature oder die Eigenschaft erfüllt oder nicht. Dabei soll die Güte zunächst nicht berücksichtigt werden. (zumindest für die vorläufige Kategorisierung) Ich werde das Schema vorstellen und erläutern, sobald es wirklich feststeht.

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